Как вернуть деньги за некачественный электрический чайник при утерянном чеке? Как вернуть деньги за некачественный электрический чайник при утерянном чеке?

Купили в магазине электрический чайник. Он вышел из строя. Обратились в магазин, где товар забрали для ремонта по гарантии. Производитель ответил, что чайник ремонту не подлежит. Из магазина был звонок, что необходимо приехать и забрать деньги за чайник. Требуют предъявить чек на покупку, но вместо чека по прошествии времени теперь чистый листок бумаги, который мы выбросили. В магазине отказываются возвращать деньги, ссылаясь на отсутствие чека. Товар оплачивался картой. Что нам делать, как вернуть деньги?  Макаров Кирилл  Адвокат Богданова Зинаида Здравствуйте! Вы должны разъяснить им, что они не имеют права отказывать вам на основании отсутствия чека. Такие их действия носят противозаконный характер. У них будут большие неприятности, в особенности, если учесть тот факт, что вы легко можете получить выписку из банка, из которой будет ясно, что вы оплатили данную продукцию. Уверенно отстаивайте свои права.]]>

Заведующая не дает "Корешки"