Обязательно ли при возврате товара надлежащего качества направление письменной претензии?

отказ от товара надлежащего качества без объяснения причин в течение семи дней предусматривает обязательное направление письменной претензии? вопрос не связан с возможностью возврата товара надлежащего качества. возврат возможен без объяснения причин. вопрос про письменную претензию.  Устинов Никита Адвокат Муравьёва Светлана Утро доброе! В соответствии с правовыми нормами, которые установлены действующим законодательством Российской Федерации, вы обладает правом на осуществление возврата приобретенной вами продукции в течение семи суток. Что же касается претензии, то в законе про это абсолютно ничего не говорится.]]>

Обязан ли я возмещать судебные издержки, если интернет-магазин подал в суд?