Обмен или возврат

Купила диван , подняв диван в квартиру обнаружила брак( дыры,пятна,потертости,сколы на подлокотниках). Товар привезли в темное время суток поэтому я не смогла оценить его состояние сразу. На следующий день пошла в магазин и написала заявление об обмене товара , мне отказали объяснив что диван я поднимала сама и дыры я сделала сама. Хочу подать в суд. Какой щанс его выйграть? Якушева Раиса Юрист Давыдов Яков Вами был получен ответ на Вашу претензию.  По этой причине прежде чем обращаться в судебные органы Российской Федерации Вам сначала необходимо будет обращаться за помощью к независимому эксперту, который проведет тщательное исследование Вашего дивана и назовет причины образования повреждений.]]>

Интернет магазин не высылает товар и не возвращает деньги