Возможен ли возврат денег за ноутбук, если экспертиза не обнаружила дефект?

Приобрели ноутубук. Яерез 3 дня вернули в магазин из-за того, что не работал тачпад и попросили вернуть деньги. Они забрали его на экспертизу. Прошел 21 день, с магазина позвонили и сказали, что дефектов не обнаружено, вернули к заводским настройкам и все работает. На мой вопрос о возрате денег, сказали что деньги не вернут. Имеем ли мы право вернуть деньги за этот товар, а не забирать его назад?           Стрехова Наталья  Юрист Богданов Антон Применительно к продукции, которая является сложной с технической точки зрения, в случае обнаружения покупателем какого-либо недостатка в ней он будет обладать правом на отказ от исполнения договора купли-продажи данной продукции, а также правом на требовании возврата ему уплаченной им за продукцию денежной суммы.  ]]>

Сдал телефон в ремонт через магазин