поиск по сайту

возврат товара без чека

возврат товара без чека

Могу ли я вернуть электронную игрушку, если выкинула чек?

Купила электронную игрушку чек выкинула!!игрушку проверили работала но спустя 5 дней пошла дарить реенку игрушку и она начала заедать и хрипеть возможен ли возврат?  Хохлова Алина

 юрист Вишняков Виктор

Необходимо опираться на номы статьи четыреста девяносто третьей ГК РФ. Продавец не может отказать в удовлетворении требований покупателя, даже если у того нет чека, чека оплаты услуг по безналу или какого либо другого документа, который подтверждает факт, а также условия приобретения товара.

Возможен ли возврат товара без чека и коробки, спустя 14 дней после покупки?

Месяц назад были приобретены наушники для компьютера. В них встроен микрофон, но им всё это время не пользовались. Сегодня выяснилось что микрофон не рабочий, коробка и чек товара выброшен. Могу ли я сдать товар по гарантии или вернуть его? Большаков Артём

Адвокат Беспалова Татьяна

В соответствии с правовыми нормами, которые установлены действующим законодательством Российской Федерации потребители обладают правом на возврат продукции при обнаружении каких бы то ни было недостатков при условии, что эти недостатки продукции заранее не были оговорены продавцом.