Как вернуть деньги за авиабилеты, если вылет планируется только через 2 месяца?

Я с семьёй планировал на 2-3 месяца поехать в Таиланд в Январе 2018. Так как мы сами не знали, когда мы планируем возвращаться, 31.10.2017 я купил 4 авиабилета в одну сторону у компании Qatar Airways на 7 января 2018 год из Санкт-Петербурга в Пхукет стоимостью 58781 руб. через сайт go2see.ru. После покупки я начал читать в интернете, как получить визу не на 30, а на 60 дней. Выяснилось, что для любой визы, хоть для той, которая делается по прилёту, хоть для той которая делается заранее, необходимо, что бы были обратные билеты. 01.11.2017 Я попросил агента go2see.ru уточнить, сколько будет стоить купить обратные билеты. Каково было моё удивление, что помимо доплаты за билеты 51168.3 руб. мне насчитали штрафов и сервисных сборов на 36784.7 руб. Я отказался и попросил вернуть 58781 руб. за уже купленные билеты, на что мне ответили: “ “Штраф авиакомпании за возврат одного билета составляет 330 usd(19140 руб), так как сумма штрафа больше оплаченного тарифа,можно вернуть таксы . Сумма к возврату по всему заказу составит 18391 руб.” То есть на ровном месте, более чем за 2 месяца до вылета, мне решили вернуть на 40390 руб. меньше. Я начал искать варианты возврата полной суммы и наткнулся на эту статью http://welcomeworld.ru/spravochnik-puteshestvennika/samolety-bilety-bagazh/item/386-moneybackavia/386-moneybackavia Вопрос. Актуальная ли информация в статье и реально ли получить возврат денег за авиабилеты в полном объёме, если перелёт только 7 января 2018 года ? Если есть путь по возврату денег, по крайней мере большей части, расскажите пожалуйста его по шагам. Спасибо! Агафонов Фёдор    Юрист Елисеева Мария   Данная компания не соблюла основания, прописанные в федеральном законодательстве, следовательно, пишите заявление с претензией. Такие действия с вашей стороны будут правомочными. На основании же действий данной компании вы можете расторгнуть ваш договор. Вам будет компенсирована стоимость приобретённых билетов. Если компания не пойдёт вам на встречу, начинайте судебное разбирательство.]]>

Правомерны ли действия продавца в данной ситуации и какие мои действия?