Как вернуть деньги за некачественный товар по гарантии?

Купили ноутбук. Спустя неделю стали замечать некоторые дефекты, такие как сложности в переключении языка, он просто не переключался. Затем ноутбук стал выключаться и включаться сам по себе. Последнее, чем он нас обрадовал, был и вовсе отказ от включения при работающих индикаторах. С покупки прошло более 14 дней, но имеется гарантия на год. Можно ли его обменять или вернуть деньги за товар? Муравьёв Михаил Адвокат  Кириллова Анастасия В отношении различного рода продукции , являющейся сложной с технической точки зрения (а ноутбук является таковым) при обнаружении в них каких бы то ни было неисправностей покупателиобладают правом на отказ от сделки, а, соответственно и на требование возвращения уплаченных ими денежных сумм.  ]]>

Возможен ли возврат денег за ноутбук, если экспертиза не обнаружила дефект?