поиск по сайту

Как вернуть деньги за оплаченную посылку, если товар не соответствует заказу?

  Здравствуйте. Заказала через интернет магазин товар 2 телефона. На почте оплатила посылку. Но в посылке оказались не телефоны. Как вернуть деньги?  Феоктистова Татьяна  Юрист Фролов Александр Если продавцом Вам была отправлена продукция, которая не обладает надлежащим уровнем качества, Вы обязаны будете произвести возврат данной продукции, после чего отправить на адрес продавца претензию в письменном виде с просьбой произвести замену данной продукции или же уплатить денежные средства.  ]]>