Можно ли требовать от МФЦ документ о задержках сроков выдачи документов?

 Добрый день! Подавала документы в МФЦ, плановый срок выдачи документов прошел, но пока в самом МФЦ нет данных о том, что мои документы готовы. Могу ли я при получении документов просить у МФЦ бумагу с датой, когда мои документы были готовы к выдаче? (о том, что в плановый срок выдачи документов, они были не готовы). Обратилась с таким вопросом в МФЦ, получила ответ: «Так как у ГБУ ЛО «МФЦ» нет полномочий на составление данных бумаг, Вы вправе сделать официальный запрос в Управление Росреестра за получением требуемой информации. На момент получения результата, сотрудник вправе ТОЛЬКО сообщить реквизиты реестра поступления без предоставления копий.» Дело в том, что такую бумагу требует от меня банк, т.к. получается, что я задерживаю передачу этих документов им. На что я могу ссылаться, чтобы все-таки получить такую бумагу? Матвеева Людмила   Юрист Блинов Владислав   Между многофункциональным центром и управлением службы госрегистрации существует соглашение, согласно с которым оказанием данной услуги занимается именно служба гсорегистрации. Многофункциональный центр посредник в этой ситуации. По этой причине требовать данную справку о готовности необходимой документации вы имеете право у представителей службы госрегистрации.]]>

Безответственность в кредитном вопросе.