поиск по сайту

Права потребителей, сориентировать о получении справки

Здравствуйте, мой вопрос следующий. Я проживаю на территории Белгородской области в селе. Мой оператор МТС, переодически подключается роуминг Украины, так как близко граница. Мне выставили счёт от МТС на 2500 рублей. Я написал претензию в компанию МТС о том, что границу не пересекал, платиить не собираюсь. Они прислали ответ «Согласно данным АСР в период с 13.10.2017 по 25.10.2017 абонентский номер 9192885536 был зарегистрирован в сети Украина: PrJSC «VF Ukraine» (Украина), т.е. в международном роуминге. Согласно показаниям оборудования указанного роумингового партнера, переданным в АСР компании МТС, в период с 13.10.2017 по 25.10.2017 по Вашему абонентскому номеру 9192885536 зафиксировано активное пользование услугами связи. Начисления произведены в соответствии с тарифами на услуги связи в роуминге с учетом услуги «Бит за границей».» Сдаваться не собираюсь ГДЕ ЗАКАЗАТЬ СПРАВКУ ИЛИ ДОКУМЕНТ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ, ЧТО ТЕРРИТОРИЮ РОССИИ Я НЕ ПОКИДАЛ???  Кириллов Вадим Юрист Мельникова Полина   Приветствую вас! В соответствии с правовыми нормами, которые установлены действующим законодательством Российской Федерации,  в качестве доказательства в данном случае будет выступать ваш заграничный паспорт, в котором не должно быть отметок о пересечении границы. Надеюсь мой ответ был для вас полезен! Всего вам доброго!]]>