Претензия на поставку товара.

Пожалуйста, скажите мне, как составить заявку. Поставщик заключил договор на поставку водонагревателей, товар поступил по накладной, где заявленный объем бака составляет 80 литров, а фактически 65 литров. Поставщик говорит о маркетинговом движении, но мы, покупатели, не были проинформированы об этом. Слабова Елена Адвокат Попкова Мария Доброй ночи, Елена. Заказчик: юр. лицо (ИП) или физическое лицо? Это важно для квалифицированного ответа на вопрос. Если физ лицо, то претензионные требования следует оформлять в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и ГК РФ.]]>]]>]]>