поиск по сайту

Сапоги развалились после гарантии. Что делать?

Здравствуйте   Я купил обувь и ходил в ней до нескольких дней. Вчера я заметил, что подошва обоих ботинок сломалась. Я просто в ударных сапогах, для меня это не дешево, они стоят 5 тысяч. 30-дневная гарантия закончилась, что мне теперь делать? Если они не меняют обувь или не возвращают деньги? Претензия написать после экзамена? или сразу? Сафронова Оксана Адвокат Киргизова Мария Добрый день, Оксана. В Вашем случае, если гарантийный срок закончился, то проведение экспертизы — за счет потребителя. Результат экспертизы и будет обоснованием требований. Согласно ч.5 ст. 19 ЗПП, напишите на имя магазина претензию — могут обменять Вам товар.]]>