поиск по сайту

Телевизор не меняют (половина экрана не показывает)

Здравствуйте.

Скажите, пожалуйста, как нам быть. Мы купили телевизор его не проверяли в магазине ни мы, ни продавец. Домой привезли, поставили и оказалось половина экрана не показывает. Сдали к ним в сервис они ответили что механическое повреждение. Мы его не ударили не стукали. Возврат денег не осуществляют, замену не производят. Как нам быть. Что делать Губин Григорий

 

Юрист Прохоров Геннадий

Добрый день, Григорий.

Вам следует незамедлительно обратиться в суд, чтобы Вам вернули потраченные деньги. Также Вам следует указать — на проведение независимой экспертизы в рамках судебных разбирательств. Если не составляли претензию в магазин — то лучше составьте, таким образом Вы подтвердите, чтобы несколько раз обращались к администраторам магазина — а они бездействовали.