поиск по сайту

Возможен ли возврат денег за ноутбук, если экспертиза не обнаружила дефект?

Приобрели ноутубук. Яерез 3 дня вернули в магазин из-за того, что не работал тачпад и попросили вернуть деньги. Они забрали его на экспертизу. Прошел 21 день, с магазина позвонили и сказали, что дефектов не обнаружено, вернули к заводским настройкам и все работает. На мой вопрос о возрате денег, сказали что деньги не вернут. Имеем ли мы право вернуть деньги за этот товар, а не забирать его назад?  Пичугина Светлана  Адвокат Ержанов Ермен В данной конкретной ситуации Вам необходимо будет доказать, что дефект действительно имеет место быть. Только в таком случае Вы будете обладать возможность вернуть свои денежные средства. Если же учитывать, что обратились Вы в течение трех дней после совершения покупки, достаточно будет абсолютно любого дефекта.]]>