Возврат денег от фитнес-клуба, если был сменен первоначальный адрес

 Здравствуйте. Оплатила фитнес клубу 9000 р за пол года. Через 1,5 месяца они переехали по другому адресу. Написала заявление на возврат денег. Руководитель клуба в телефонных см пишет что после заявления должно пройти 10 дней а потом в течение 30 дней они начнут возвращать деньги частично в порядке очередности. Т.е. как я понимаю неизвестно когда. Что мне делать? Как добиться от них чтобы они официально известили меня о сроках возврата денег и сумме.Договор они мне не дали только квитанции и приложение к договору.А в приложении есть адрес по которому первоначально распологался клуб Кузьмина Маргарита   Юрист Ширяев Тимур   Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством России деньги должны быть вам компенсированы на протяжении 10 дней с того момента, как вы обратились к администрации данного клуба. Если этого не произойдёт, составляйте необходимое исковое заявление с целью начала судебного разбирательства. Действия со стороны этого клуба являются нарушением.]]>

Возврат денег с фитнес клуба