Дорогой ноутбук за 100+ т.р. С битыми пикселями – как расторгнуть договор купли-продажи?

 Здравствуйте, Купил в обычном магазине дорогой ноутбук за 100+ тыс. руб. с IPS матрицой для профессиональной работы (фото, дизайн и т.п.). Чтобы было понятно, ноутбук с такими же характеристиками (процессор, память, SSD), но с обычной TN матрицой можно купить за 50-60 т.р. Т.е. выбор был именно из-за экрана. Через несколько дней обнаружил несколько битых пикселей (один из них видимо полностью выгоревший – чёрная точка). Откровенно говоря, это сильно расстроило, учитывая цену аппарата. После гугления нашёл политику производителя относительно кол-ва битых пикселей https://goo.gl/Wgu2Nv – получается по мнению производителя, это в «пределах нормы». Не знаю на сколько этот документ имеет юр. силу в РФ, но по мне, так это просто попытка производителя уйти от ответственности. Если бы это была норма, то любой экран ноутбука имел бы битые пиксели. Очевидно, что я (да и кто-нибудь другой) не купил бы ноутбук с битыми пикселям (не зная об этом), т.е. с потребительской точки зрения это серьёзный недостаток (моё мнение). Магазин точно не вернёт деньги (известно), но отправит ноутбук на диагностику в СЦ, где признают данный случай негарантийным. Настраиваюсь на суд (хочу расторжение ДКП). Подскажите пожалуйста, как на такую ситуацию смотрит ЗоЗПП и как лучше дейстовать? Заранее спасибо. Корнилов Иван   Юрист Елисеев Станислав Если речь идет о технически сложном товаре, потребитель должен сразу же осмотреть его на факт неполадок. Если вдруг дефекты были обнаружены, человек имеет право расторгнуть договор купли-продажи техники. В такой ситуации продавец должен заменить товар на другую модель или же вернуть покупателю те деньги, которые он за него уплатил. Но реагировать на ситуацию необходимо не позднее чем через 15 дней со времени получения товара.  ]]>

Как вернуть деньги за онлайн тренинг?