поиск по сайту

Как вернуть деньги за телефон приобретенный через интернет-магазин?

Добрый день Купил телефон через интернет магазин. Через неделю начал ломаться. Можно ли вернуть деньги и как это правильно сделать, учитывая, что в магазине продаются копии (подделки) разных марок. Иваноа Роман Юрист Пирогова Ольга Доброго дня, Роман. Вы можете написать иск на продавца магазина. В претензии напишите ваши требования; пишите, что товары имеют плохое качество; вы можете попросить обмен товаров или возврат средств. Претензия должна быть подана в 2 экземплярах. Одновременно вы можете отправить заявку на адрес, указанный на веб-сайте продавца. В случае неудовлетворенности вашим требованием вы имеете право требовать возврата уплаченных средств и компенсаций в суде: например, компенсация за моральный ущерб. Возможно, потребуется провести экспертизу.]]>