Обвиняют в обмане покупателя из-за отказа от возврата денег за невостребованный товар, как быть?
У меня интернет магазин запчастей. Ко мне пришел покупатель…он хотел забрать деньги оплаченные за запчасти в связи с тем,что они ему не нужны в размере 100{7922cf53f5e8be5f33d904a2a5ed4811758afdc15d0cb8c29dd5cf101c213821}. Мною было сказано, что будет удержание 10{7922cf53f5e8be5f33d904a2a5ed4811758afdc15d0cb8c29dd5cf101c213821} от суммы понесенные мною расходы за транспортировку.он ушел.а сегодня пришла телеграмма где указанно,что меня приглашают в роспотребнадзор по 14.7 КоАП РФ обман покупателя. Что мне делать? Захарова Анна Юрист Мишин Ростислав В соответствии с правовыми нормами, которые установлены действующим законодательством Российской Федерации покупатели вправе отказаться от исполнения договора оказания услуги оплатив только лишь те расходы, которые заказчикам пришлось реально понести. То ест в данной ситуации вам необходимо будет оплатить лишь доставку.]]>
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.