поиск по сайту

Претензия на поставку товара.

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, как оформить претензию. С поставщиком заключен договор на поставку водонагревателей, по накладной пришел товар, где заявленный объем бака 80 л, а фактически 65 л. Поставщик говорит о маркетинговом ходе, но мы покупатели об этом не были оповещены. Слабова Елена

 

Адвокат Попкова Мария

Доброй ночи, Елена.

Заказчик: юр. лицо (ИП) или физическое лицо? Это важно для квалифицированного ответа на вопрос. Если физ лицо, то претензионные требования следует оформлять в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и ГК РФ.