Сделать возврат товара с возмещением денежных средств

Здравствуйте! Я заказал товар в интернет-магазине, пришел другой товар, хотел вернуть товар с возвратом. Что для этого нужно сделать? Савушкина Валентина Адвокат Крымова Галина Добрый день, Валентина. В Вашем случае, если на сайте есть контактная информация, то Вам необходимо связаться с сотрудником интернет-магазина и указать суть Вашего вопроса. Они должны объяснить Вам порядок возврата товаров. Если они отказываются вступать в контакт, отправьте им письменный запрос. Если Вы не получите ответа в течение 30 дней и на это, то следует обратиться в суд с исковым заявлением на интернет-магазин.]]>

Заказала через интернет товар и передумала. Что делать?