Вернуть товар Ип

 Приобрела платье в интернете, продавец ип. Платье прошло, но цвет полностью отличается от заказанного. В тот же день написала, что хочу обменять или вернуть товар. Продавец мне ответила, что возврата нет. Что можно ещё сделать, чтоб решить этот вопрос. Дроздова Светлана   Адвокат Якушев Илья   Здравствуйте! У вас есть все основания на то, чтобы отказаться от товара, который вы получили, на протяжении 7 дней с того момента, как он был вам доставлен. Если продавец не поставил вас в известность о вариантах и сроках возврата, тогда такой период увеличивается до трёх месяцев. Пытайтесь решить данный вопрос с продавцом. Если не получится, обращайтесь в суд.]]>

Отправила посылкой кофту покупателю, но тот не заплатил за товар и доставку, что делать?