Защита прав потребителей.

Возможен ли обмен некачественной техники, если чек утерян? Князева Валентина

Адвокат Прохоров Яков

Утерянный чек или иной документ, свидетельствующий о факте приобретения товара, не может быть причиной отказа в удовлетворении требований покупателя. Обнаружив недостатки, покупатель имеет полное право требовать вернуть деньги за товар или заменить его на аналогичный этой или другой марки на протяжении 15 дней.

Сдали телефон в ремонт второй рраз телефо еще на гарантии если сдать его третий раз обязаны вернуть деньги