Банк нарушает условия договора и списывает деньги, как ему нужно?
Банк оговорил условия платежного периода. Списание средств с Текущего счета производится в дату внесения Заемщиком на указанный счет суммы, необходимой для полной оплаты текущего ежемесячного платежа. Погашение в рамках Платежного периода осуществляется с Текущего счета. В случае, если на 18.00 последней даты Платежного периода нет достаточных средств на Текущем счете, то списание средств происходит с других счетов заемщика открытых у кредитора в соответствии с законодательством. Условия настоящего пункта являются неотъемлемой частью договора соответствующего банковского счета. Платежный период: не ранее 10 числа и не позднее 18 часов 18 числа (обе даты включительно). Условия договора банк нарушил и снимал деньги, когда ему это удобно в Платежный период и не с тех счетов. «С июня 2017 года система банка начала списывать ден.средства со всех счетов открытых в ВТБ 24 (мастерсчет, накопительный счёт и зарплатная карта), не дожидаясь последнего дня платежного периода». Клиентка не раз составляла обращение в банк с требованием вернуть все списанные средства с указанием, что ежемесячный платёж по ипотеке она произведет в установленные договором сроки на Текущий счет. Устные и письменные претензии были сотрудниками банка проигнорированы несколько раз. Клиентка: «Разместила деньги на текущем счету полностью – всю сумму- вся необходимая сумма для погашения ежемесячного ипотечного взноса лежала на счету. Но вечером я прихожу домой, и вижу, что с зарплатной карты сняты все деньги под нуль. Снята с мастер-счета часть денег и недостающая небольшая часть снята с текущего счета» Снимали даже с телебанка. Как только на карты клиентки поступали деньги. Она еще не успевала их положить на текущий счет. Они сразу же списывали деньги с зарплатной карты и с мастер-счет. Все пункты договора по оплате нарушили. Клиентка просила вернуть проценты для накопительного счета, но они сказали, что могут вернуть проценты, если вы положите недостающую сумму на конец месяца сентября, но она не была в стране. Сейчас они сообщили, что все вопросы с клиентом улажены. Деньги все вернули. Но в банке комментируют: «В соответствии с законодательством банк имеет право списывать деньги с клиентского счета в любой из дней платежного периода, указанного в договоре. Клиентам необходимо учитывать это при формировании своих финансовых планов. В настоящее время ситуация с клиентом полностью урегулирована». Просьба дать юридический комментарий для городского информационного портала «Санкт-Петербург.ру» Белозёров Иннокентий Юрист Елисеева Алина Добрый вечер! В соответствии с правовыми нормами, которые установлены действующим законодательством Российской Федерации следить за своими платежами, а также обслуживать свои счета в банковских организациях могут исключительно сами занимающие лица. Никто другой вместо них не имеет право это делать.]]>
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.