Как вернуть денежные средства за товар?не подходящий по характеристикам

Здравствуйте, такая проблема… купил ребёнку электронный планшет, придя домой,разочаровался в том, что для игр, он не годен,хотя продавец настаивал на обратном, постоянно зависает, выключается при запуске игр. Вопрос такой, могу ли я требовать возврата денежных средств в магазине, Т.К данный товар абсолютно мне не подходит. Князев Георгий Адвокат Горшкова Надежда Тщательным образом изучив описываемую Вами ситуацию я настоятельно рекомендую Вам написать претензию в соответствии  правовыми нормами, которые установлены статье номер двенадцать закона о защите потребительских прав, в которой необходимо требовать возвращения Вам уплаченных денежных средств.  ]]>

Интернет магазин не высылает товар и не возвращает деньги