поиск по сайту

Какими нормами я могу воспользоваться, чтобы вернуть деньги?

Добрый день

Я купил телефон не наличными, а с карты и через 2 часа принес обратно полностью рабочий из-за ненадобности. Продавцы с юристом отказывают мне возвращать деньги. Какими законами я могу воспользоваться прав потребителя для возврата денег? Цыкало Олег

 

Юрист Дарвина Юлия

Добрый день, Олег.

В Вашем случае, согласно ст. 18 закона о ЗПП, телефон — технически сложное устройство, которое возврату не подлежит. Вы вправе лишь расторгнуть договор купли-продажи.