поиск по сайту

Покупатель хочет вернуть неисправный товар который плохо пахнет

Добрый вечер

Покупатель приобрел тепловентилятор в нашей организации. В первый раз, когда он пришел, он не увидел замену тепловентилятора на новый. Мы предложили отремонтировать тепловентилятор, он отказался требовать возврата денег. Что делать в этой ситуации? Лапшина Наталья

Адвокат Кротов Виктор

Добрый вечер, Наталья.

Вам следует взять обратно товар и провести контроль качества данного товара. Если же бракер установит, что виновник покупатель, то Вы смело сможете обратиться в суд.