Возврат товара ненадлежащего качества по истечению 14 дней

Здравствуйте. Месяц назад приобрели посудомоечную машину, установили только сейчас, она не работает. Чек утерян. Какие наши действия?  Лазарев Святослав  Юрист Котова Инна  Здравствуйте! Вы не имеете права на расторжение договора либо замены товара, поскольку Ваш товар с технической точки зрения сложный, при этом истёк 15-дневный срок. В данный момент всё, на что Вы можете рассчитывать, – это требование об устранении недостатков. Согласно со статьёй 18 Закона о защите прав потребителей не имеет никакого влияния на Ваши права ни наличие, ни отсутствие чека. ]]>

Как правильно написать претензию? (вернуть деньги за ремонт телефона)